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守則二案例二

某家遊戲軟體公司將十餘位平均年齡不到30歲、充滿企圖心又工作認真的工程師送去接受專案管理的培訓,其中一位剛取得PMP的資淺經理為了實踐其對專案管理學習的心得與抱負,結合了其他幾位熱情亦有理想的年輕PMP向公司營運長(COO)建議應該成立一個「專案管理辦公室(PMO)」來為公司建立專案管理的制度並「控管」公司各大小專案使其能順利達成目標。

COO贊同了他們的想法並要求他們成立專案小組來提出具體計畫與構想。在經過一個月的資料蒐集、研究、討論與構思的努力後,專案小組發現「成立PMO」不是他們想像中根據PMBOK Guide中的知識體來發展制度、流程即可,最重要的是他們對於組織功能的定位、各相關文件與範本的設計與PMO操作執行的細節都不是以他們的經驗與能力所能發展出來的。

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周孟柔

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