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守則六案例一

美國精密儀器公司為擴展中國市場而啟動的「TK計畫」,意圖整合分散於地區的營運資源,集中設立亞洲營運中心,專案過程中嚴重忽視了基層員工的感受與反應,未將他們視為重要的利害關係者,也未及早溝通或協商,導致大規模離職潮。當管理階層意識到問題時已為時過晚,最終造成專案延誤9個月,並大幅增加人力成本。忽略隱性利害關係者可能對專案成功造成致命影響,PM應重視早期辨識與溝通,妥善管理利害關係人的期望與反應。

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王翊姍

王翊姍

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  • 自我介紹 姓名:王翊姍 現職:翔堉科技股份有限公司 設計師 學歷:朝陽科技大學 資訊管理系 數位多媒體組 碩士 專案管理證照:2023 PMI-TW